До нас звернулася компанія по виробництву кави із запитом на підбір CRM системи, яка дозволить тримати виробництво та реалізацію продукції під контролем, а також швидко отримувати та обробляти замовлення з різних джерел трафіку в єдиній системі.
Після детального розбору запиту на експрес-консультації, власник компанії разом з бізнес-аналітиком поставили основні завдання
Рішенням стало впровадження KeyCRM з автоматизацією відправлення СМС повідомлень сервісу TurboSMS та інтеграцією з сайтом на CMS Tilda. Також, була налаштована інтеграція з чат-ботами telegram, viber, підключили телефонію Binotel, реалізована інтеграція з особистим кабінетом Нової Пошти та Checkbox.
Додатково в клієнта виявилась потреба в зручному та ефективному рішенні для підрахунку собівартості продукції з урахуванням пропорцій складових та вагою готового продукту. Ми завжди з радістю готові допомогти нашим клієнтам з будь-якою автоматизацією, тому розробили калькулятор на базі Google Sheets.