Дякуємо!
Наші менеджери б'ються за можливість Вас проконсультувати. Переможець турніру зв'яжеться з Вами найближчим часом😉
Впровадження CRM під ключ
CRM для інтернет-магазинів
CRM для послуг та сервісу
CRM для виробництва та проєктів
CRM для малого та великого бізнесу
Втрачаєте контроль над продажами?
Втрачаєте контроль над продажами?
Давно доведено: лише якісні взаємовідносини з клієнтами гарантовано підвищують лояльність та збільшують продажі.
CRM-система - Ваш квиток до ефективного контролю клієнтської бази, стимулювання рекомендацій, збільшення повторних продажів та зручного управління персоналом.
ТОП 6 причин для впровадження CRM
ТОП 6 причин для впровадження CRM
Що входить у впровадження CRM системи?
Налаштування CRM
◽️Інтуїтивно зрозумілий та зручний для менеджерів інтерфейс карток контакту та компанії
Воронки продажу
◽️Ефективні стадії воронок
◽️Вбудовані інструкції
Автоматизація
◽️Нагадування, автоматичні завдання, надсилання листів, СМС та інше
Комунікації
◽️Інтеграція з телефонією, сайтом, соц. мережами, месенджерами, поштою та іншими сервісами
Створення бази знань
◽️Регламентні інструкції для правильної роботи◽️Навчальні відео для самонавчання менеджерів
Чому бізнес обирає PROCRM?
Авторська технологія впровадження
За 7+ років досвіду компанія виробила авторську технологію, яка базується на реєстрі вимог, інкрементальному підході та календарному графіку робіт.
Фокус на бізнес-задачах
Мета будь-якого впровадження — вирішення конкретних бізнес-задач та вимог, а софт — це лише ІТ-інструменти на цьому шляху. Отримайте рішення, а не просто софт!
Win-Win співпраця
Впровадження може бути успішним лише тоді коли всі учасники проєкту хочуть досягти результату. Без готовності працювати разом — будь-яке впровадження приречено на провал.
Чому бізнес обирає PROCRM?
Як все проходить?
Як все проходить?
Для максимально якісного ефекту, налаштування варто проводити на основі Передпроєктного аналізу
Крок 1: Налаштування
● Налаштовуємо воронки на основі погодженого ТЗ;● Узгоджуємо з Вами дату та час демо-навчання.
Крок 2. Демонстрація
● Демонстрація роботи з воронкою;● Ввідне навчання менеджерів;● Передача воронки на тестування.
Крок 3. Тестування
● Ви - тестуєте демо воронку та надаєте зворотний зв'язок;● Зустрічаємось, обговорюємо та вносимо корективи.
Крок 4. Запуск
● Презентація фінальної воронки (версія 1.0);● Ввідне навчання менеджерів (фінальний результат);● Передача воронки в роботу.
Формати впровадження CRM
Формати впровадження CRM
Швидкий старт
Максимально швидкий запуск базового сценарію
Оцінка робіт
Технічне завдання
Аудит процесів
Налаштування
Контакт центр
Термін запуску
Результат на виході
Вірогідність правок
Оцінка робіт
Оцінка робіт
Технічне завдання
Технічне завдання
Аудит процесів
Аудит процесів
Налаштування
Налаштування
Контакт центр
Контакт центр
Термін запуску
Термін запуску
Результат на виході
Результат на виході
Вірогідність правок
Вірогідність правок
Фіксована вартість та об'єм
Лише поля та статуси
—
1 Воронка ліда
1 Воронка угодиТелефонія (до 2 шт)
Пошта (до 2 шт)
Месенджери (до 2 шт)Від 15 робочих днів
Реалізуємо базовий сценарій
Висока
Оцінка робіт
Фіксована вартість та об'єм
Технічне завдання
Лише поля та статуси
Аудит процесів
—
Налаштування
1 Воронка ліда
1 Воронка угоди
Контакт центр
Телефонія (до 2 шт)
Пошта (до 2 шт)
Месенджери (до 2 шт)
Термін запуску
Від 15 робочих днів
Результат на виході
Реалізуємо базовий сценарій
Вірогідність правок
Висока
Експрес-впровадження
Налаштовується демо воронка і доводиться до ідеалу в процесі роботи
Оцінка робіт
Технічне завдання
Аудит процесів
Налаштування
Контакт центр
Термін запуску
Результат на виході
Вірогідність правок
Оцінка робіт
Оцінка робіт
Технічне завдання
Технічне завдання
Аудит процесів
Аудит процесів
Налаштування
Налаштування
Контакт центр
Контакт центр
Термін запуску
Термін запуску
Результат на виході
Результат на виході
Вірогідність правок
Вірогідність правок
Приблизно, від/до
Базове ТЗ: поля та статуси
—
1 Воронка ліда
Необхідні воронки угодВідповідно до потреб
та домовленостейВід 20 робочих днів
Реалізуємо в процесі, разом з вами
Середня
Оцінка робіт
Приблизно, від/до
Технічне завдання
Базове ТЗ: поля та статуси
Аудит процесів
—
Налаштування
1 Воронка ліда
Необхідні воронки угод
Контакт центр
Відповідно до потреб
та домовленостей
Термін запуску
Від 20 робочих днів
Результат на виході
Реалізуємо в процесі, разом з вами
Вірогідність правок
Середня
Комплексне впровадження
Проводиться передпроєктний аналіз, на основі якого відбуваються подальші налаштування
Оцінка робіт
Технічне завдання
Аудит процесів
Налаштування
Контакт центр
Термін запуску
Результат на виході
Вірогідність правок
Оцінка робіт
Оцінка робіт
Технічне завдання
Технічне завдання
Аудит процесів
Аудит процесів
Налаштування
Налаштування
Контакт центр
Контакт центр
Термін запуску
Термін запуску
Результат на виході
Результат на виході
Вірогідність правок
Вірогідність правок
Оцінка робіт
Є чітке розуміння кількості та вартості впровадження
Технічне завдання
Повноцінне ТЗ (частина аудиту)
Аудит процесів
Окрема послугавідкрити
Налаштування
Проводиться за результатами аудиту
Контакт центр
Повноцінне ТЗ (частина аудиту)
Термін запуску
Від 30 робочих днів
Результат на виході
Максимальна якість досягається завдяки комплексному підходу
Вірогідність правок
Мінімальна
В результаті Ви отримаєте
В результаті Ви отримаєте
Налаштовану та запущену в роботу CRM, яка містить:
Замовте консультацію експерта PROCRM
Почніть з безкоштовної консультації, на якій Ви отримаєте відповіді на всі питання.
І якщо Ви на 100%:
Ми разом перетворимо Ваші бізнес-задачі - в реалізовані рішення.
Замовте консультацію експерта PROCRM
Почніть з безкоштовної консультації, на якій Ви отримаєте відповіді на всі питання.
І якщо Ви на 100%:
Ми разом перетворимо Ваші бізнес-задачі - в реалізовані рішення.
З цією послугою замовляють
Поширені запитання (FAQ)
❔Які є CRM для бізнесу?
Інтегратор PROCRM впроваджує такі CRM та ERP системи:◽️Odoo ERP◽️KeyCRM◽️NetHunt◽️SalesDrive◽️AsterilCRM◽️KeepinCRM◽️PipeDrive◽️UspacyЩоб підібрати СРМ, яка буде максимально відповідати Вашим потребам - залиште Заявку на експрес-консультацію та отримайте експрес-порівняння CRM-систем.
❔Як обрати CRM для послуг?
Залежно від вашої сфери бізнесу може бути декілька варіантів:● CRM для юристів, нерухомості, бухгалтерських послуг, туристичних агенцій та подібних - NetHunt, KeepinCRM.● Система для великих проєктних або виробничих компаній - це вже рівень ERP, де найкращим рішенням буде Odoo ERP.В будь-якому випадку, перед вибором CRM краще провести передпроєктний аналіз та обрати систему під Ваші бізнес-процеси.
❔Як обрати CRM для інтернет-магазину?
CRM для товарного бізнесу, які найкраще підходять:● KeyCRM● KeepinCRM● SalesDrive CRMДізнайтесь, яку СРМ краще обрати та отримайте прорахунок вартості впровадження на онлайн-консультації.
❔Як обрати CRM для дропшипінгу та соцмереж?
Найкращі CRM для Instagram та Facebook це:● KeyCRM● SitniksCRM-системи для дропшипінгу:● KeyCRM● KeepinCRM● SalesDrive CRMПідбираємо CRM та надаємо індивідуальний прорахунок на безплатній консультації.
❔Як обрати CRM для маркетплейсів?
По суті, CRM для Rozetka, Prom.ua, Allo та інших маркетплейсів ті ж самі, що і для інтернет-магазину:● KeyCRM● KeepinCRM● SalesDrive CRM● SitniksАле, як завжди, є нюанси. Отримайте порівняння на експрес-консультації.
❔Яка різниця між CRM та ERP?
Якщо порівнювати CRM та ERP, тоді можна провести аналогію залежно від функціонала CRM - це велосипед або автомобіль, дозволить Вам доїхати з точки А в точку Б з різним рівнем комфорту. ERP - це космічний корабель, розібратись з його функціями важко, але він може доставити Вас на іншу планету об’єднавши в собі функціональність, комфорт, та все що потрібно Вашому бізнесу в одному місці. Щоб зрозуміти, яка система підійде саме Вам, залишайте заявку на підбір CRM/ERP системи!
❔Що таке Передпроєктний аналіз?
Передпроєктний аналіз - це аудит бізнес-процесів Вашої компанії: ◽️Чіткий опис BMPN-схем процесів◽️Формування бізнес-вимог до майбутньої CRM чи ERP системи◽️Розрахунок вартості та план-графіка впровадженняЯкщо у Вас складні задачі - аудит просто необхідний, тому що він зекономить значно більше часу і грошей, ніж доробки функціонала, який був не продуманий на старті.
❔Чи працюєте ви з російськими CRM системами?
❌ Якщо Ваш бізнес працює з країною-окупантом - перейдіть за цим посиланням✅ Якщо Ви - український бізнес, який залишився на російській CRM, і Вам потрібна допомога - ми з радістю знайдемо для Вас індивідуальне рішення, адже справжні українці своїх не лишають.
Поширені запитання (FAQ)
❔Які є CRM для бізнесу?
Інтегратор PROCRM впроваджує такі CRM та ERP системи:◽️Odoo ERP◽️KeyCRM◽️NetHunt◽️SalesDrive◽️KeepinCRM◽️Uspacy◽️AsterilCRM◽️PipeDriveЩоб підібрати СРМ, яка буде максимально відповідати Вашим потребам - залиште Заявку на експрес-консультацію та отримайте експрес-порівняння CRM-систем.
❔Як обрати CRM для послуг?
Залежно від вашої сфери бізнесу може бути декілька варіантів:
● CRM для юристів, нерухомості, бухгалтерських послуг, туристичних агенцій та подібних - NetHunt, KeepinCRM.
● Система для великих проєктних або виробничих компаній - це вже рівень ERP, де найкращим рішенням буде Odoo ERP.
В будь-якому випадку, перед вибором CRM краще провести передпроєктний аналіз та обрати систему під Ваші бізнес-процеси.❔Як обрати CRM для інтернет-магазину?
CRM для товарного бізнесу, які найкраще підходять:
● KeyCRM
● KeepinCRM
● SalesDrive CRM
Дізнайтесь, яку СРМ краще обрати та отримайте прорахунок вартості впровадження на онлайн-консультації.❔Як обрати CRM для дропшипінгу та соцмереж?
Найкращі CRM для Instagram та Facebook це:
● KeyCRM
● Sitniks
CRM-системи для дропшипінгу:
● KeyCRM
● KeepinCRM
● SalesDrive CRM
Підбираємо CRM та надаємо індивідуальний прорахунок на безплатній консультації.❔Як обрати CRM для маркетплейсів?
По суті, CRM для Rozetka, Prom.ua, Allo та інших маркетплейсів ті ж самі, що і для інтернет-магазину:
● KeyCRM
● KeepinCRM
● SalesDrive CRM
● Sitniks
Але, як завжди, є нюанси. Отримайте порівняння на експрес-консультації.❔Яка різниця між CRM та ERP?
Якщо порівнювати CRM та ERP, тоді можна провести аналогію залежно від функціонала CRM - це велосипед або автомобіль, дозволить Вам доїхати з точки А в точку Б з різним рівнем комфорту. ERP - це космічний корабель, розібратись з його функціями важко, але він може доставити Вас на іншу планету об’єднавши в собі функціональність, комфорт, та все що потрібно Вашому бізнесу в одному місці. Щоб зрозуміти, яка система підійде саме Вам, залишайте заявку на підбір CRM/ERP системи!
❔Що таке Передпроєктний аналіз?
Передпроєктний аналіз - це аудит бізнес-процесів Вашої компанії: ◽️Чіткий опис BMPN-схем процесів◽️Формування бізнес-вимог до майбутньої CRM чи ERP системи◽️Розрахунок вартості та план-графіка впровадженняЯкщо у Вас складні задачі - аудит просто необхідний, тому що він зекономить значно більше часу і грошей, ніж доробки функціонала, який був не продуманий на старті.
❔Чи працюєте ви з російськими CRM?
❌ Якщо Ваш бізнес працює з країною-окупантом - перейдіть за цим посиланням.✅ Якщо Ви - український бізнес, який залишився на російській CRM, і Вам потрібна допомога - ми з радістю знайдемо для Вас індивідуальне рішення, адже справжні українці своїх не лишають.