Головна > Послуги > Впровадження CRM під ключ

Впровадження CRM під ключ

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |

Втрачаєте контроль над продажами?

Давно доведено: лише якісні взаємовідносини з клієнтами гарантовано підвищують лояльність та збільшують продажі.

CRM-система - Ваш квиток до ефективного контролю клієнтської бази, стимулювання рекомендацій, збільшення повторних продажів та зручного управління персоналом.

Illustration

Отримайте рішення, а не просто софт

Втрачаєте контроль над продажами?

Давно доведено: лише якісні взаємовідносини з клієнтами гарантовано підвищують лояльність та збільшують продажі.

CRM-система - Ваш квиток до ефективного контролю клієнтської бази, стимулювання рекомендацій, збільшення повторних продажів та зручного управління персоналом.

Отримайте рішення, а не просто софт

ТОП 6 причин для впровадження CRM

  • Продажі відбуваються хаотично та потребують контролю;

  • Менеджери втрачають клієнтів через погане планування та забудькуватість;

  • Відсутня централізована система комунікацій;

  • Ви не контролюєте дії менеджерів;

  • Менеджери не вносять контакти клієнтів і забирають їх з собою;

  • Процеси продажу не оцифровані, відсутня ефективна аналітика;

ТОП 6 причин для впровадження CRM

  • Продажі відбуваються хаотично та потребують контролю;

  • Менеджери втрачають клієнтів через погане планування та забудькуватість;

  • Відсутня централізована система комунікацій;

  • Ви не контролюєте дії менеджерів;

  • Менеджери не вносять контакти клієнтів і забирають їх з собою;

  • Процеси продажу не оцифровані, відсутня ефективна аналітика;

Що входить у впровадження CRM системи?

Illustration

Налаштування CRM

◽️Інтуїтивно зрозумілий та зручний для менеджерів інтерфейс карток контакту та компанії

Illustration

Воронки продажу

◽️Ефективні стадії воронок
◽️Вбудовані інструкції

Illustration

Автоматизація

◽️Нагадування, автоматичні завдання, надсилання листів, СМС та інше

Illustration

Комунікації

◽️Інтеграція з телефонією, сайтом, соц. мережами, месенджерами, поштою та іншими сервісами

Illustration

Створення бази знань

◽️Регламентні інструкції для правильної роботи◽️Навчальні відео для самонавчання менеджерів

Чому бізнес обирає PROCRM?

Авторська технологія впровадження CRM

Авторська технологія впровадження
За 7+ років досвіду компанія виробила авторську технологію, яка базується на реєстрі вимог, інкрементальному підході та календарному графіку робіт.

Фокус на бізнес-задачах

Фокус на бізнес-задачах
Мета будь-якого впровадження — вирішення конкретних бізнес-задач та вимог, а софт — це лише ІТ-інструменти на цьому шляху. Отримайте рішення, а не просто софт!

Співпраця Win-Win

Win-Win співпраця
Впровадження може бути успішним лише тоді коли всі учасники проєкту хочуть досягти результату. Без готовності працювати разом — будь-яке впровадження приречено на провал.

Чому бізнес обирає PROCRM?

Технологія

Авторська технологія впровадження - за 7+ років досвіду компанія виробила авторську технологію, яка базується на реєстрі вимог, інкрементальному підході та календарному графіку робіт.

Фокус

Фокус на бізнес-задачах - мета будь-якого впровадження — вирішення конкретних бізнес-задач та вимог, а софт — це лише ІТ-інструменти на цьому шляху. Отримайте рішення, а не просто софт!

Win-Win

Win-Win співпраця - впровадження може бути успішним лише тоді коли всі учасники проєкту хочуть досягти результату. Без готовності працювати разом — будь-яке впровадження приречено на провал.

Бонус від PROCRM ACADEMY!

Замовте консультацію та отримайте цінний збірник порад від PROCRM за 239€ 0€, щоб дізнатися, як збільшити продажі та прискорити розвиток Вашого бізнесу.

Illustration
Illustration

Бонус від PROCRM ACADEMY!

Замовте консультацію та отримайте цінний збірник порад від PROCRM за 239€ 0€, щоб дізнатися, як збільшити продажі та прискорити розвиток вашого бізнесу.

Як все проходить?

Для максимально якісного ефекту, налаштування варто проводити на основі Передпроєктного аналізу

Крок 1: Налаштування

● Налаштовуємо воронки на основі погодженого ТЗ;● Узгоджуємо з Вами дату та час демо-навчання.

Крок 2. Демонстрація

● Демонстрація роботи з воронкою;● Ввідне навчання менеджерів;● Передача воронки на тестування.

340 - More (Solid)Created with Sketch.

Крок 3. Тестування

● Ви - тестуєте демо воронку та надаєте зворотний зв'язок;● Зустрічаємось, обговорюємо та вносимо корективи.

Крок 4. Запуск

● Презентація фінальної воронки (версія 1.0);● Ввідне навчання менеджерів (фінальний результат);● Передача воронки в роботу.

Як все проходить?

Для максимально якісного ефекту, налаштування варто проводити на основі Передпроєктного аналізу

Крок 1: Налаштування

● Налаштовуємо воронки на основі погодженого ТЗ;● Узгоджуємо з Вами дату та час демо-навчання.

Крок 2. Демонстрація

● Демонстрація роботи з воронкою;● Ввідне навчання менеджерів;● Передача воронки на тестування.

340 - More (Solid)Created with Sketch.

Крок 3. Тестування

● Ви - тестуєте демо воронку та надаєте зворотний зв'язок;● Зустрічаємось, обговорюємо та вносимо корективи.

Крок 4. Запуск

● Презентація фінальної воронки (версія 1.0);● Ввідне навчання менеджерів (фінальний результат);● Передача воронки в роботу.

Формати впровадження CRM

  • Pricing plan

    Швидкий
    старт

    Стратегія впровадження

    Максимально швидкий запуск базового сценарію

    Оцінка робіт

    Фіксована вартість та об'єм

    Технічне завдання

    Лише поля та статуси

    Аудит процесів

    Налаштування

    1 Воронка ліда
    1 Воронка угоди

    Контакт центр

    Телефонія (до 2 шт)
    Пошта (до 2 шт)
    Месенджери (до 2 шт)

    Термін запуску

    Від 15 робочих днів

    Результат на виході

    Реалізуємо базовий сценарій

    Вірогідність правок

    Висока

  • Pricing plan

    Експрес-впровадження

    Стратегія впровадження

    Налаштовується демо воронка і доводиться до ідеалу в процесі роботи

    Оцінка робіт

    Приблизно, від/до

    Технічне завдання

    Базове ТЗ: поля та статуси

    Аудит процесів

    Налаштування

    1 Воронка ліда
    Необхідні воронки угод

    Контакт центр

    Відповідно до потреб
    та домовленостей

    Термін запуску

    Від 20 робочих днів

    Результат на виході

    Реалізуємо в процесі, разом з вами

    Вірогідність правок

    Середня

  • Pricing plan

    Комплексне впровадження

    Стратегія впровадження

    Проводиться передпроєктний аналіз, на основі якого відбуваються подальші налаштування

    Оцінка робіт

    Є чітке розуміння кількості та вартості впровадження

    Технічне завдання

    Повноцінне ТЗ (частина аудиту)

    Аудит процесів

    Окрема послуга - відкрити

    Налаштування

    Проводиться за результатами аудиту

    Контакт центр

    Повноцінне ТЗ (частина аудиту)

    Термін запуску

    Від 30 робочих днів

    Результат на виході

    Максимальна якість досягається завдяки комплексному підходу

    Вірогідність правок

    Мінімальна

Pricing plan

Швидкий
старт

Pricing plan

Експрес-впровадження

Pricing plan

Комплексне впровадження

  • Стратегія впровадження

    Максимально швидкий запуск базового сценарію

    Налаштовується демо воронка і доводиться до ідеалу в процесі роботи

    Проводиться передпроєктний аналіз, на основі якого відбуваються подальші налаштування

  • Оцінка робіт

    Фіксована вартість та об'єм

    Приблизно, від/до

    Є чітке розуміння кількості та вартості впровадження

  • Технічне завдання

    Лише поля та статуси

    Базове ТЗ: поля та статуси

    Повноцінне ТЗ (частина аудиту)

  • Аудит процесів

    Окрема послуга - відкрити

  • Налаштування

    1 Воронка ліда
    1 Воронка угоди

    1 Воронка ліда
    Необхідні воронки угод

    Проводиться за результатами аудиту

  • Контакт центр

    Телефонія (до 2 шт)
    Пошта (до 2 шт)
    Месенджери (до 2 шт)

    Відповідно до потреб
    та домовленостей

    Повноцінне ТЗ (частина аудиту)

  • Термін запуску

    Від 15 робочих днів

    Від 20 робочих днів

    Від 30 робочих днів

  • Результат на виході

    Реалізуємо базовий сценарій

    Реалізуємо в процесі, разом з вами

    Максимальна якість досягається завдяки комплексному підходу

  • Вірогідність правок

    Висока

    Середня

    Мінімальна

Формати впровадження CRM

Швидкий старт

Максимально швидкий запуск базового сценарію

    • Оцінка робіт

    • Технічне завдання

    • Аудит процесів

    • Налаштування

    • Контакт центр

    • Термін запуску

    • Результат на виході

    • Вірогідність правок

    • Оцінка робіт

    • Оцінка робіт

    • Технічне завдання

    • Технічне завдання

    • Аудит процесів

    • Аудит процесів

    • Налаштування

    • Налаштування

    • Контакт центр

    • Контакт центр

    • Термін запуску

    • Термін запуску

    • Результат на виході

    • Результат на виході

    • Вірогідність правок

    • Вірогідність правок

    • Фіксована вартість та об'єм

    • Лише поля та статуси

    • 1 Воронка ліда
      1 Воронка угоди

    • Телефонія (до 2 шт)
      Пошта (до 2 шт)
      Месенджери (до 2 шт)

    • Від 15 робочих днів

    • Реалізуємо базовий сценарій

    • Висока

    • Оцінка робіт

    • Фіксована вартість та об'єм

    • Технічне завдання

    • Лише поля та статуси

    • Аудит процесів

    • Налаштування

    • 1 Воронка ліда
      1 Воронка угоди

    • Контакт центр

    • Телефонія (до 2 шт)
      Пошта (до 2 шт)
      Месенджери (до 2 шт)

    • Термін запуску

    • Від 15 робочих днів

    • Результат на виході

    • Реалізуємо базовий сценарій

    • Вірогідність правок

    • Висока

Експрес-впровадження

Налаштовується демо воронка і доводиться до ідеалу в процесі роботи

    • Оцінка робіт

    • Технічне завдання

    • Аудит процесів

    • Налаштування

    • Контакт центр

    • Термін запуску

    • Результат на виході

    • Вірогідність правок

    • Оцінка робіт

    • Оцінка робіт

    • Технічне завдання

    • Технічне завдання

    • Аудит процесів

    • Аудит процесів

    • Налаштування

    • Налаштування

    • Контакт центр

    • Контакт центр

    • Термін запуску

    • Термін запуску

    • Результат на виході

    • Результат на виході

    • Вірогідність правок

    • Вірогідність правок

    • Приблизно, від/до

    • Базове ТЗ: поля та статуси

    • 1 Воронка ліда
      Необхідні воронки угод

    • Відповідно до потреб
      та домовленостей

    • Від 20 робочих днів

    • Реалізуємо в процесі, разом з вами

    • Середня

    • Оцінка робіт

    • Приблизно, від/до

    • Технічне завдання

    • Базове ТЗ: поля та статуси

    • Аудит процесів

    • Налаштування

    • 1 Воронка ліда
      Необхідні воронки угод

    • Контакт центр

    • Відповідно до потреб
      та домовленостей

    • Термін запуску

    • Від 20 робочих днів

    • Результат на виході

    • Реалізуємо в процесі, разом з вами

    • Вірогідність правок

    • Середня

Комплексне впровадження

Проводиться передпроєктний аналіз, на основі якого відбуваються подальші налаштування

    • Оцінка робіт

    • Технічне завдання

    • Аудит процесів

    • Налаштування

    • Контакт центр

    • Термін запуску

    • Результат на виході

    • Вірогідність правок

    • Оцінка робіт

    • Оцінка робіт

    • Технічне завдання

    • Технічне завдання

    • Аудит процесів

    • Аудит процесів

    • Налаштування

    • Налаштування

    • Контакт центр

    • Контакт центр

    • Термін запуску

    • Термін запуску

    • Результат на виході

    • Результат на виході

    • Вірогідність правок

    • Вірогідність правок

    • Є чітке розуміння кількості та вартості впровадження

    • Повноцінне ТЗ (частина аудиту)

    • Окрема послугавідкрити

    • Проводиться за результатами аудиту

    • Повноцінне ТЗ (частина аудиту)

    • Від 30 робочих днів

    • Максимальна якість досягається завдяки комплексному підходу

    • Мінімальна

    • Оцінка робіт

    • Є чітке розуміння кількості та вартості впровадження

    • Технічне завдання

    • Повноцінне ТЗ (частина аудиту)

    • Налаштування

    • Проводиться за результатами аудиту

    • Контакт центр

    • Повноцінне ТЗ (частина аудиту)

    • Термін запуску

    • Від 30 робочих днів

    • Результат на виході

    • Максимальна якість досягається завдяки комплексному підходу

    • Вірогідність правок

    • Мінімальна

В результаті Ви отримаєте

Налаштовану та запущену в роботу CRM, яка містить:

    Інтерфейс карток:Лід (заявка), Контакт, Компанія, Угода (замовлення);
    Статуси воронок:Лід (заявка) та Угода (замовлення) та інші (по запиту);
    Автоматизація:Роботи, тригери та смарт-процеси;
    Додаткові опції, згідно з домовленостями: ◽️Імпорт бази◽️CRM - маркетинг◽️CRM - аналітика◽️Інтеграції з системами обліку
Результати впровадження CRM-системи
Результати впровадження CRM-системи

В результаті Ви отримаєте

Налаштовану та запущену в роботу CRM, яка містить:

    Інтерфейс карток:Лід (заявка), Контакт, Компанія, Угода (замовлення);
    Статуси воронок:Лід (заявка) та Угода (замовлення) та інші (по запиту);
    Автоматизація:Роботи, тригери та смарт-процеси;
    Додаткові опції, згідно з домовленостями: ◽️Імпорт бази◽️CRM - маркетинг◽️CRM - аналітика◽️Інтеграції з системами обліку

Дякуємо!

Наші менеджери б'ються за можливість Вас проконсультувати. Переможець турніру зв'яжеться з Вами найближчим часом😉

Can't send form.

Please try again later.

Замовте консультацію експерта PROCRM

Почніть з безкоштовної консультації, на якій Ви отримаєте відповіді на всі питання.

І якщо Ви на 100%:

    Відчуєте що вас почули і зрозуміли;

    Будете впевнені, що всі Ваші умови будуть дотримані, а завдання - вирішені;

    Зрозумієте що ми підходимо вам як надійний інтегратор;

Ми разом перетворимо Ваші бізнес-задачі - в реалізовані рішення.

Замовте консультацію експерта PROCRM

Почніть з безкоштовної консультації, на якій Ви отримаєте відповіді на всі питання.

І якщо Ви на 100%:

    Відчуєте що вас почули і зрозуміли;

    Будете впевнені, що всі Ваші умови будуть дотримані, а завдання - вирішені;

    Зрозумієте що ми підходимо вам як надійний інтегратор;

Ми разом перетворимо Ваші бізнес-задачі - в реалізовані рішення.

Дякуємо!

Наші менеджери б'ються за можливість Вас проконсультувати. Переможець турніру зв'яжеться з Вами найближчим часом😉

Can't send form.

Please try again later.

З цією послугою замовляють