CRM для автошколи
Як безболісно мігрувати із російської CRM-системи?
Як безболісно перейти на іншу CRM-систему?
Після початку повномасштабного вторгнення український бізнес потребував допомоги з переходом з російських CRM-систем на українські чи закордонні аналоги. Зараз це також актуально - дедалі більше компаній розуміють важливість переходу на безпечні та надійні платформи. З таким запитом до нас звернулася мережа автошкіл з Києва, яка потребувала термінової міграції з Kommo CRM.
Основними бізнес-вимогами були:● Підібрати CRM систему для швидкої та безболісної міграції● Перенести налаштування, поля та базу даних на нову CRM● Описати бізнес-процес продажу
Основні завдання
Основні задачі
На консультації були детально розібрані та зафіксовані бізнес-вимоги замовника до системи та бізнес-процесу продажу. Разом з бізнес-аналітиком поставили основні завдання
Рішення
Рішення
За результатами опису бізнес-процесу продажу, найкращим рішенням на заміну російської CRM стала KeyCRM. Вона дозволила максимально швидко та безболісно перейти з Kommo CRM та перенести всі необхідні налаштування та клієнтську базу. В даній системі також були реалізовані воронки ліда й замовлення, всі необхідні поля та статуси. Налаштовані інтеграції:
● З сайтом на Laravel
● Номерним Viber
● Telegram
● Instagram